Kontakt os

Du altid meget velkommen til at kontakte os

Skriv til os

Du er velkommen til at sende en e-mail til os på kundesupport@radiuselnet.dk eller et brev til Radius Elnet, Teknikerbyen 25, 2830 Virum. 

Du må også skrive til os via en af formularerne herunder – vælg først, hvilken formular der passer til din henvendelse. 

Du kan:
Skal du flytte?

Hvis du flytter fra din adresse, skal du huske at give din elleverandør besked i rette tid. 

Ring til os

Du kan ringe til os på 70 20 48 00, mandag-torsdag kl. 8-16 og fredag kl. 8-15. Vi svarer typisk inden for 2 minutter, men i meget travle perioder kan der godt gå lidt længere tid. Herunder kan du se, hvornår det er nemmest at komme igennem på telefonen.

Grøn: kort ventetid, gul: nogen ventetid, rød: længere ventetid

Grafik med radius ringetider til kundeservice, der viser at det er bedst at ringe om fredagen
Find svar

Ofte stillede spørgsmål

Har du spørgsmål til priser, flytning eller skift af elleverandør, kan du finde svar her

Indberet fejl og mangler

Brug app’en ‘Giv et Praj’, hvis du
opdager fejl på vores forsyningsanlæg
og anlægsdele