Log på ISB

Vi har fået ny ISB - vær derfor opmærksom på følgende, når du skal logge på:

• Kontroller, at du skriver det rigtige brugernavn, og er opmærksom på hvor du evt. skifter mellem store og små bogstaver.
• Hvis du bruger dit autorisationsnummmer med EFUL, skal det skrives med små bogstaver som f.eks. eful-xxxxx.
• Har du tidligere benyttet din browser til at huske din adgangskode, skal du skrive den manuelt første gang du logger på.
• Ligesom med brugernavnet, skal du sikre at du skriver din adgangskode korrekt med store og små bogstaver samt tal og tegn.

Hvis du klikker på linket for at forny din adgangskode:

• Du vil kun få tilsendt en E-mail hvis du indtaster den mailadresse som du har registreret i ISB blanketten.
• Du skal indtaste det rigtige brugernavn (Husk store og små bogstaver, mellemrum og tal), for at nulstillingen af adgangskoden bliver gennemført.
• Hvis du har klikket på linket til bestilling af den nye adgangskode mere end én gang, skal du indtaste verifikationskoden fra den sidst modtagne e-mail. Ellers virker den ikke.
• Det er vigtigt at du ikke bruger copy/paste til at kopiere verifikationskoden / bekræftelseskoden fra e-mailen, fordi du risikerer at der indsættes et mellemrum efter det sidste tegn.