Elnetkunde
Professionelle
Ny tilslutning
Om os
Strømafbrydelse
Priser
Din tilslutning
Hjælp og kontakt​
TILBAGE
Er strømmen gået?
Her finder du et overblik over de strømafbrydelser, vi har registreret lige nu. Du finder også information om, hvad du kan gøre, når du står midt i en strømafbrydelse.
Gå til siden
Er strømmen kun gået hos dig?​
Få SMS ved strømafbrydelse
TILBAGE
Priser og forbrug
Her kan du læse, hvad du som elnetkunde betaler til Radius. Du kan også blive klogere på, hvor meget af din samlede elregning, der dækker brugen af elnettet til at transportere din strøm.
Gå til siden
Priser for alle kundetyper
Prisforklaring
Forstå din elregning
Gebyrer
TILBAGE
Din tilslutning
Her kan du finde information om vilkår for din tilslutning til elnettet. Du kan også læse om, hvordan elmåleren virker og, hvordan du kan bruge den til at følge dit elforbrug.
Gå til siden
Vilkår og betingelser​
Forstå din elmåler​
Følg dit elforbrug med krypteringsnøgler​
Din stikledningsaftale​
Brug for ny eller ændret tilslutning?​
TILBAGE
Hjælp og kontakt​
Find hurtigt svar på de spørgsmål, vi oftest bliver stillet. Hvis du gerne vil tale med en medarbejder hos os, finder du vores telefonnummer nederst på siden.
Gå til siden
Her køber du din strøm​
Send en klage​
Strømtyveri​
Graffiti

Bestil krypteringsnøgle

Har du købt et HAN-modul til elmåleren, skal du bestille en krypteringsnøgle fra Radius. Krypteringnøglen er en eller to koder, som du modtager på en mail.

Det skal du vide, inden du bestiller

Til dig, der vil følge dit elforbrug tæt, kan du med et HAN-modul (Home Area Network modul) til din elmåler få mulighed for at trække data om dit elforbrug ud af elmåleren og følge det i realtid. 

Anskaf det rigtige HAN-modul 

I Radius er elmåleren fra Kamstrup. Du skal derfor anskaffe dig et HAN-modul, der passer til en Kamstrup-elmåler.

Sådan installerer du HAN-modulet 

På elmåleren sidder et dæksel, som du kan tage af. Under dækslet finder du HAN-porten, hvor du skal installere HAN-modulet. Du skal til enhver tid følge producentens egen vejledning til, hvordan du installerer HAN-modulet. Du kan oftest selv tilslutte HAN-modulet direkte i elmåleren, men har du yderligere brug for hjælp, skal du kontakte leverandøren af HAN-modulet.

Bestil den rigtige krypteringsnøgle

Du skal være opmærksom på, at der findes to typer krypteringsnøgler, afhængigt af hvilket HAN-modul du har købt. Leverandøren af HAN-modulet kan oplyse dig om, hvilken type du skal bestille, og hvordan du bruger krypteringsnøglen.

Brug for én krypteringsnøgle?

Har du brug for en enkelt nøgle, skal du udfylde denne bestillingsformular.

Du skal kontakte leverandøren af HAN-modulet, hvis du har spørgsmål til din bestilling.

Gå til bestillingsformular

Brug for to krypteringsnøgler?

Har du brug for to nøgler til DLMS/COSEM-protokollen, skal du udfylde bestillingsformularen nedenfor.

Angiv et telefonnummer, vi kan kontakte dig på, hvis vi har spørgsmål til din bestilling.
Aftagenummer er på 18 cifre, og starter med 5713131. Du finder det på din seneste elregning eller oversigt fra Betalingsservice.
Målernummer finder du på forsiden af din måler.
Af sikkerhedshensyn sender vi krypteringsnøglen til den e-mailadresse, som du har oplyst til din elleverandør. Hvis du er i tvivl om dette, bør du kontakte din ellevandør eller gå på eloverblik.dk.
Dette felt er til validering og bør ikke ændres.
Faq
Har du spørgsmål om

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.