Vilkår og betingelser
Uanset hvilken elleverandør du vælger at købe din strøm af, vil du som elnetkunde i Radius’ forsyningsområde – i Københavnsområdet, Nordsjælland og dele af Midtsjælland – have Radius som elnetselskab. Det er nemlig vores elnet, der transporterer strømmen frem til dig.
Tilslutningsbestemmelser
De gældende tilslutningsbestemmelserne udgør det fælles aftalegrundlag mellem dig som kunde og Radius, som er dit elnetselskab.
Bestemmelserne er inddelt i fire dele, som du kan læse mere om nedenfor.
Det juridiske grundlag
Når du aftager eller producerer strøm via elnettet, har du automatisk et aftaleforhold med Radius – dit elnetselskab. Afsnit 1 beskriver det juridiske grundlag for aftalen – herunder rettigheder, pligter og overordnede vilkår.
Din elinstallation og ansvar
Du er ansvarlig for din elinstallation, der skal opfylde de lovtekniske krav. Afsnit 2 beskriver, hvad du som kunde skal sørge for, og hvad Radius skal levere – herunder regler for måling, adgang, afbrydelser og kvalitet i elnettet.
Tilslutning til elnettet
For at få tilsluttet din installation til elnettet eller ændre en eksisterende tilslutning, skal du anmode gennem en autoriseret elinstallatør og betale tilslutningsbidrag. Afsnit 3 beskriver de gældende regler og vilkår for tilslutning til elnettet.
Drift og regulering af produktionsanlæg
Radius stiller krav til driften af dit produktionsanlæg og vi kan bede dig om justeringer eller midlertidigt at frakoble anlægget. Du er forpligtet til at informere Radius om ændringer og sikre, at dit anlæg altid opfylder de gældende tekniske krav.
Sådan er samarbejdet mellem din elleverandør og os
Radius følger branchens regler for samarbejde mellem elleverandører og elnetselskaber. De overordnede regler og forpligtelser er beskrevet i vores standardaftale, mens de mere detaljerede procedurer og tidsfrister kan findes i vores servicevilkår.
Krav til anlæg og ansvar for elkvalitet
Både forbrugs- og produktionsanlæg skal leve op til de til enhver tid gældende tilslutningsbestemmelser.
Som elnetselskab er Radius forpligtet til at sikre en tilfredsstillende elkvalitet og til at sørge for, at hverken kunder eller producenter skaber væsentlige eller uacceptable forstyrrelser i elnettet.