Forstå din elmåler
Vidste du, at det er elnetselskabet, som ejer den elmåler, som måler elektriciteten hos dig? Det betyder, at Radius opsætter, vedligeholder, kontrollerer, udskifter og nedtager elmåleren.
Din fjernaflæste elmåler viser dit elforbrug på timebasis og sender automatisk forbrugsdata til Radius og til din elleverandør, så du slipper for selv at skulle aflæse.
Du kan se dit forbrug på elmålerens display og benytte en række funktioner, som du kan læse mere om under fanerne til højre.
Beskrivelse af elmålerens funktioner
Betjeningsvejledning for timeaflæsning
Hvad er forskellen på pr. fase-metoden og summeringsmetoden til måling?
Der findes forskellige måder at beregne forbrug ud fra målerdata. Her kan du se forskellen mellem de to målemetoder, der hedder pr. fase-metoden og Ferraris-metoden (også kaldet summeringsmetoden).
De anførte værdier svarer til det øjeblikkelige forbrug og/eller produktion eller resultatet heraf. Man kan altså ikke foretage en udregning, der omsætter målte værdier på en pr. fase-måler til, hvad dette ville være, hvis det var en summationsmåler, der havde foretaget målingerne.
Ferraris-metoden (også kaldet summeringsmetoden)
| Installation | Måling | ||
Forbrug | Produktion | Forbrug | Produktion | |
L1 | 1 kWh | 0 kWh | – | – |
L2 | 1 kWh | 0 kWh | – | – |
L3 | 1 kWh | 2 kWh | – | – |
Registrering | 3 kWh | 2 kWh | 1 kWh | 0 kWh |
Pr.-fase-metoden
| Installation | Måling | ||
Forbrug | Produktion | Forbrug | Produktion | |
L1 | 1 kWh | 0 kWh | 1 kWh | 0 kWh |
L2 | 1 kWh | 0 kWh | 1 kWh | 0 kWh |
L3 | 1 kWh | 2 kWh | 0 kWh | 1 kWh |
Registrering | 3 kWh | 2 kWh | 2 kWh | 1 kWh |
Du kan se dit forbrug og evt. produktion af strøm på elmåleren. Læs mere om din elmålers funktioner i en af vejledningerne til højre.
Hvis du er i tvivl om, hvilken type elmåler, der er installeret hos dig, kan du her få hjælp til at identificere, hvilken type elmåler du har.
Vejledning til NESG4
Vejledning til NESG5
Vejledning til Echelon G3.1 og G3.2
Vejledning til Kamstrup 382M
Vejledning til ZMD-måler
Kontakt os ved fejl på målerinstallationen
Korrekt måling af strømmen er vigtig for, at du kan blive korrekt afregnet. Hvis du opdager en fejl i målerinstallationen, skal du kontakte Radius på telefon: Tlf. 7020 4800 eller på e-mail: radiuskundesupport@cerius-radius.dk.
Det er vigtigt, at der ikke ændres ved installationen, før vores serviceteknikker har været ude for at kontrollere og dokumentere fejlen. Hvis der er foretaget udbedring af fejlen, inden vi har kunne dokumentere den, forbeholder vi os retten til at afvise en eventuel korrektion af elforbruget.
Godt at vide
Følg dit elforbrug her og nu
Flytning af elmåler
Oplever du fejl på din elregning?
Det sker nogle gange, at dit elforbrug er højere eller lavere end det, du forventede. Det kan der være flere grunde til. Som udgangspunkt skal du kontakte din elleverandør, hvis du har spørgsmål til strømmen i din bolig eller virksomhed.
Hvis du er i tvivl om, hvem der er din elleverandør kan du kigge på din seneste elregning eller logge ind på www.eloverblik.dk.