Vigtig information til installatører
Du kan ikke oprette og tilmelde ISB sager for nye installationer.
Vi har en fejl i forbindelse med validering af adresser.
Vi arbejder på at rette fejlen.
Log på ISB
Find vejledninger og vigtig information om ISB'en
- Læs vejledning til brug af installationsblanketten (ISB) (pdf)
- Se procesdiagram for tilmelding af ny installation (pdf)
- Se processen trin for trin: Guide til ISB.
Fra den 1. august 2019 har vi lavet om på arbejdsgangen.
- Se punkt 2: Vejledning til ændring af en elmålerinstallation
- Læs også monteringsvejledningen.
Radius sender en mail med information om valg af elleverandør til den nye elinstallation. Udfyld feltet til kundens e-mail adresse, ellers modtager du selv mailen og er ansvarlig for at sende den til kunden.
Kunden skal vælge en elleverandør, før man kan opsætte en elmåler. Læs om bygherres valg af elleverandør
Hvis du har spørgsmål, så ring til Nettilslutning på 72 10 46 00 mandag-fredag kl. 7-15.
Bestilling af afbrydelse uden for almindelig arbejdstid
Bestil din afbrydelse og gentilslutning her senest 10 hverdage før den ønskede dato. Vær opmærksom på, at Radius Elnet kun i begrænset omfang udfører opgaver om natten.
Tilslutning af nyt stik
Når du tilslutter et stik, så husk at skrive på kablet, hvilken installation stikket skal forsyne, fx vejnavn og husnummer.